Вебинар: Бенчмаркинг как инструмент непрерывного совершенствования бизнеса

    Вебинар посвящен рассмотрению бенчмаркинга как систематического процесса по выявлению наилучших продуктов, услуг, процессов и практик, которые могут быть применены в вашей организации с целью повышения эффективности бизнеса. Бенчмаркинг - это искусство обнаружения того, что другие делают лучше вас, изучение, усовершенствование и применение их методов работы и разработок.

Сегодня ни одна организация не может выжить, не уделяя серьезного внимания изучению сильных черт своих конкурентов и не обучаясь у лучших в своей области. Любая организация может многому научиться у других организаций при помощи бенчмаркинга.

Бенчмаркинг - это инструмент внедрения лучшей практики ведения бизнеса и достижения максимальной результативности предпринимательской деятельности. Осуществляется бенчмаркинг путем сравнения своего предприятия с другими, среди которых есть лучшие предприятия в отрасли или в регионе. Поскольку сравнение проходит количественное и качественное, то сравнить можно практически все и, причем, не обязательно с предприятием своей отрасли. Система бенчмаркинга помогает предприятиям обмениваться информацией о практике решения проблем, об успешных методах работы, позволяет сравнить показатели эффективности и результативности своей работы с предприятиями-лидерами в данном бизнесе или в данном регионе. Такое сравнение и такой обмен информацией позволяет предприятиям ставить четкие реалистичные цели развития и находить пути достижения этих целей.

• Сформировать у участников целостное понимание функций, роли и места бенчмаркинга в системе управления компанией.

• Развить навыки мышления, ориентированного на непрерывное улучшение результатов.

• Получить знания, необходимые для проведения бенчмаркинга ключевых бизнес-процессов в организации.

• Изучить и освоить базовые практические методики проведения бенчмаркинга, направленные на повышение конкурентоспособности компании.

Концепция бенчмаркинга

• Определение бенчмаркинга

• Место бенчмаркинга в процессе разработки стратегии компании

• Отличие бенчмаркетинга от маркетингового исследования и конкурентной разведки

• Виды бенчмаркинга: товарный, функциональный, общий конкурентный, внутренний

• Классификации бенчмаркетинга: бизнес-процессы, оборудование, процессы производства, товары и услуги

• Процессы бенчмаркинга: оценивание, сопоставление, применение

• Первичный выбор объектов бенчмаркинга

• Сбор данных. Основные источники информации

• Критические факторы успеха в бенчмаркинге

Сертифицированный бизнес-тренер. Специализируется в области деловых коммуникаций и управления информационными потоками.

Профессиональный опыт включает педагогическую и административную деятельность, а также свыше 14 лет работы по направлению маркетинг, реклама и PR. Возглавляла направления маркетинговых коммуникаций и пресс-офисы в таких компаниях, как Adecco, HPS Group, Swissotel Krasnye Holmy.

Преподаватель Русской Школы Управления (uprav.ru)

Приглашенный преподаватель Всероссийской Академии Внешней Торговли (vavt.ru)

Редактор портала об обучении и изучении иностранных языков Lingvovisor.ru

Автор ряда публикаций в СМИ и на онлайн порталах: Психология эффективной жизни, Служба PR, Административный директор, mediabitch.ru, Новости СМИ, Marketing-in-Russia, HR-tv.ru и других

Время проведения вебинара: 05 сентября 2018 г. с 10-00 до 14.00 по моск. времени.

1. Очно, находясь, в региональной ТПП, где будет оборудован зал с проекционным и интернет - оборудованием с налаженной связью с центральным отделением проведения мероприятия;

2. Дистанционно через интернет на своем рабочем месте;

3. Дистанционно через интернет на своем домашнем компьютере.

4. Имеется возможность участвовать с планшета или смартфонов

Дополнительно: участникам вебинара после проведения мероприятия предоставляется на месяц интернет-ссылка записи вебинара для просмотра в офлайн-режиме.

1. Для специалистов коммерческих организаций         4000 рублей

2. Для специалистов из организаций членов ТПП        3600 рублей

  Для специалистов государственных организаций