infostpp (infostpp) wrote in cariera_ru,
infostpp
infostpp
cariera_ru

Вебинар «Управление развитием и эффективностью компании с помощью CRM-технологий»

Уважаемые коллеги!

Серпуховская торгово-промышленная палата информирует вас о том, что Международный институт менеджмента для объединений предпринимателей ТПП РФ совместно с компанией «1С-Рарус» 12 октября 2012 г. проводят вебинар (интернет-семинар):«ИНСТРУМЕНТЫ РОСТА ДЛЯ БИЗНЕСА.УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ И ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ КОМПАНИИ С ПОМОЩЬЮ CRM-ТЕХНОЛОГИЙ И КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕЛЕФОНИИ» 

Время проведения вебинара:
12 октября с 10-00 до 12-00 по моск. времени

Участние в вебинаре бесплатное!

Срок подачи заявки на участие до 11 октября 2012 г.


Для регистрации обращайтесь в СТПП
к Екатерине Кривошапко
тел./факс: +7(4967) 76-12-55, 76-12-56, 8(916) 303-99-79
e-mail: serpcci@yandex.ru


Приглашаем Вас принять участие в вебинаре, на котором будет подробно рассмотрены аспекты ведения бизнеса с учетов особенностей программного обеспечения CRM и компьютерной телефонии, придающих новый импульс роста бизнеса.

Ключевые темы вебинара:

- Как компании успешно конкурировать на рынке?
- Как создать настоящую клиентскую базу и удержать платежеспособных клиентов?
- Как запустить активные продажи, организовать допродажи и перекрестные продажи в малом бизнесе?
- Как понять, что происходит с обращениями, поступившими в компанию?
- Как обеспечить прозрачность процесса продаж с помощью «воронки продаж»?
- Как начать использовать основные каналы коммуникации с клиентами максимально эффективно?
- Как связать офисную телефонию, SMS и запись разговоров с CRM-системой компании?

Вебинар проводит:

Лариса Хорькова - руководитель группы продаж CRM-решений компании «1С-Рарус».

Имеет большой опыт продаж и внедрения проектов CRM в компании различного масштаба и отраслей. Участвовала в проектах внедрения «1С:CRM» в компаниях «Бриджстоун СНГ», «Катарпиллар Файненшл», «Русфинасбанк», «ГАЗПРОМНЕФТЬ», «ИНКОМ» и сотнях компаний среднего и малого бизнеса.

Участники вебинара (интернет-семинара) могут принимать участие:

1. Очно, находясь, в Серпуховской ТПП, где будет оборудован зал с проекционным и интернет-оборудованием с налаженной связью с центральным отделением проведения мероприятия;
2. Дистанционно через интернет на своем рабочем месте;
3. Дистанционно через интернет на своем домашнем компьютере.



Tags: обучение
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments