Командировки в другие города отменены, но работа организована через сервисы доставки. Продолжается контроль здоровья сотрудников (проводятся замеры температуры 2 раза в день).
С помощью виртуальной АТС организована переадресация звонков, поступающих в Серпуховскую ТПП, на телефоны сотрудников. Данный сервис позволяет соединять с нужным специалистом СТПП, отслеживать и фиксировать звонки, вести анализ и статистику телефонных переговоров. Специалисты Клиентской службы стараются не потерять ни одного звонка и в максимально быстрые сроки соединяют клиента со специалистом. Да, это новое в работе СТПП, но необходимо отметить, что переход на дистанционную работу и виртуальную АТС позволяет сохранять связь с нашими клиентами, членами палаты и продолжать активную работу. Так, за истекшую неделю было обработано более 80 звонков.
Телефоны действующей «Горячей линии»: 8 (4967) 76-24-40; 8 (4967) 76-12-56; +7 (495) 107-02-15; 8 (495) 795-85-93.
Серпуховская ТПП оказывает следующие услуги:
- бесплатные юридические консультации по форс-мажору и кризисным ситуациям;
- выдача ЭЦП;
- таможенная экспертиза;
- сертификация;
- оценка;
- СОУТ.
В настоящее время самый «больной» вопрос для бизнеса – подтверждение обстоятельств форс-мажора. Юрист Серпуховской ТПП всегда готов проконсультировать предпринимателей.
Так, только за прошедшую неделю проведено более 40 консультаций по вопросам о форс-мажоре, консультаций по составлению правовых документов в связи с пандемией и консультаций по трудовым взаимоотношениям.
Кроме того, СТПП создала Антикризисный канал в Telegram (https://t.me/SerpTPP) для промышленников и предпринимателей в целях оперативного информирования, доведения официальной и достоверной информации. Наполнение Канала так же дублируется в чат WhatsApp.
Активно ведется информирование и поддержка предпринимателей в чатах ИТ-Гильдии, Тур.гильдии, HR-клуба, «Деловой Серпухов», Женского клуба.
Также были собраны предложения о необходимых мерах поддержки от наших предпринимателей и направлены в ТПП РФ для включения в пакет предложений Правительству РФ, главам городских округов Серпухов, Пущино, Протвино.
Президент и специалисты СТПП остаются на связи и заинтересованы в том, чтобы вы всегда ощущали их поддержку.
Все запланированные мероприятия Серпуховской ТПП (круглые столы, заседания, дискуссионные клубы) перенесены до снятия режима самоизоляции и до введения режима повседневной деятельности.
Заседания Правления СТПП проходят в регулярном режиме посредством он-лайн связи и опросным путем. Итоги заседаний
Правления публикуются на официальном сайте СТПП и наших страницах в соц.сетях.
Актуальную информацию, а также отклики на ваши вопросы и заявки всегда можно получить на каналах СТПП:
«Горячая линия»: 8 (4967) 76-24-40; 8 (4967) 76-12-56; +7 (495) 107-02-15; 8 (495) 795-85-93.
Официальный сайт СТПП: https://serpukhov.tpprf.ru//
Блог-платформа "LiveJournal": https://cariera-ru.livejournal.com/
Антикризисный канал в "Telegram": https://t.me/SerpTPP
(ссылка будет доступна только после установки Телеграмм на телефон или настольный ПК);
Аккаунт в сети «Instagram»: https://www.instagram.com/serpukhov_tpp/?hl=ru
Аккаунт в сети «Вконтакте»: https://vk.com/serptpp
Аккаунт в сети "Facebook": https://www.facebook.com/serptpp.serpukhovchamber
Аккаунт на канале «YouTube»: https://www.youtube.com/channel/UC_HCYyoZ6AeiYNzSG68f3Fw